Что такое АИС?

Выберите один ответ:

a. Автоматизированная интернет сеть

b. Автоматизированная информационная сеть

c. Автоматическая информационная система

d. Автоматизированная информационная система

e. Верного варианта нет

Функция Now(), при создании отчёта, возвращает:

Выберите один ответ:

a. Все варианты верны

b. Верного варианта нет

c. Текущее время

d. Дату создания базы данных

e. Текущую дату и время

Формализованная система сведений о некоторой предметной области, содержащая данные о свойствах объектов, закономерностях процессов и правила использования в задаваемых ситуациях этих данных для принятия новых решений.

Выберите один ответ:

a. Верного варианта нет

b. Набор правил

c. База знаний

d. Свод законов

e. База данных

Укажите третью фазу жизненного цикл ПО по методологии RAD:

Выберите один ответ:

a. фаза проектирования

b. фаза построения

c. фаза анализа и планирования требований

d. фаза внедрения

e. Верного варианта нет

Тип данных, домен, атрибут, ключ, кортеж. Всё это основные понятия ..... модели данных.

Выберите один ответ:

a. реляционной

b. доменной

c. атрибутивной

d. Все варианты верны

e. Верного варианта нет

Совокупность программных и языковых средств, предназначенных для управления данными в базе данных, ведения этой базы, обеспечения многопользовательского доступа, это ..... .

Выберите один ответ:

a. СУБД

b. УВД

c. БДИС

d. БДУС

e. Верного варианта нет

Совокупность объектов реального или предполагаемого мира, рассматриваемых в пределах данного контекста, который понимается как отдельное рассуждение, фрагмент научной теории или теория в целом и ограничивается рамками информационных технологий избранной области.

Выберите один ответ:

a. База данных

b. Объектная область

c. Все варианты верны

d. Верного варианта нет

e. Предметная область

Совокупность действий со строго определенными правилами выполнения:

Выберите один ответ:

a. Система

b. Верного варианта нет

c. Закон

d. Алгоритм

e. Правило

Связь, когда одна запись может быть связана только с одной другой записью, называют .....

Выберите один ответ:

a. Верного варианта нет

b. «один к одному»

c. «моносистема»

d. «моносвязь»

e. «единичная»

Процесс организации данных путем ликвидации повторяющихся групп и иных противоречий с целью приведения таблиц к виду, позволяющему осуществлять непротиворечивое и корректное редактирование данных:

Выберите один ответ:

a. Конкатенация данных

b. Верного варианта нет

c. Консолидация данных

d. Все варианты верны

e. Нормализация данных

Программное обеспечение, автоматически собирающее и классифицирующее информацию о сайтах в Internet, выдающее её по запросу пользователей. Примеры: Google, Rambler, Yandex.

Выберите один ответ:

a. База данных

b. База знаний

c. Поисковая машина

d. Верного варианта нет

e. Форум

Правильная последовательность спиральной модели жизненного цикла ИС:

Выберите один ответ:

a. Анализ-Сопровождение-Проектирование-Реализация-Внедрение

b. Анализ-Проектирование-Реализация-Внедрение-Сопровождение

c. Проектирование-Реализация-Внедрение-Сопровождение-Анализ

d. Все варианты верны

e. Верного варианта нет

Оператор INSERT служит для:

Выберите один ответ:

a. Добавления данных в таблицу

b. Изменения данных таблицы

c. Создания таблицы

d. Верного варианта нет

e. Все варианты верны

Непрерывный процесс, начинающийся с момента принятия решения о создании информационной cистемы и заканчивающийся в момент полного изъятия ее из эксплуатации:

Выберите один ответ:

a. Проектирование ИС

b. Все варианты верны

c. Жизненный цикл ИС

d. Верного варианта нет

e. Разработка ИС

Множество взаимосвязанных элементов, каждый из которых связан прямо или косвенно с каждым другим элементом, а два любые подмножества этого множества не могут быть независимыми, не нарушая целостность системы.

Выберите один ответ:

a. Сеть

b. Совокупность

c. Верного варианта нет

d. Система

e. Единство

Когда одна запись может быть связана со многими другими, такой вид связи называют:

Выберите один ответ:

a. Верного варианта нет

b. “многие ко многим”

c. “один к одному”

d. “один ко многим”

e. Все варианты верны

Классификация информационных систем по способу организации не включает в себя один из перечисленных пунктов:

Выберите один ответ:

a. Системы на основе архитектуры клиент – сервер

b. Системы на основе многоуровневой архитектуры

c. Системы на основе интернет/интранет – технологий

d. Системы на основе архитектуры файл – сервер

e. Корпоративные информационные системы

Какое ключевое слово определяет диапазон в условии?

Выберите один ответ:

a. BETWEEN

b. IN

c. Все варианты верны

d. INTO

e. Верного варианта нет

Какое ключевое слово не используется в команде выбора данных?

Выберите один ответ:

a. WHERE

b. Все варианты верны

c. Верного варианта нет

d. FROM

e. INTO

Какое ключевое слово используется для сортировки по убыванию?

Выберите один ответ:

a. ZA

b. Все варианты верны

c. DESC

d. MIN

e. Верного варианта нет

Какое ключевое слово используется для сортировки набора данных?

Выберите один ответ:

a. GROUP BY

b. SORT ON

c. Все варианты верны

d. Верного варианта нет

e. ORDER BY

Какое ключевое слово используется для реализации контекстного поиска?

Выберите один ответ:

a. Все варианты верны

b. Верного варианта нет

c. FOR

d. BETWEEN

e. LIKE

Информационные системы, основанные гипертекстовых документах и мультимедиа:

Выберите один ответ:

a. Системы поддержки принятия решений

b. Верного варианта нет

c. Все варианты верны

d. Информационно-справочные

e. Офисные информационные системы

Информационные системы, ориентированные на коллективное использование информации членами рабочей группы и чаще всего строящиеся на базе локальной вычислительной сети:

Выберите один ответ:

a. Групповые

b. Одиночные

c. Корпоративные

d. Все варианты верны

e. Верного варианта нет

информационно-справочные системы; офисные информационные системы:

Выберите один ответ:

a. По сфере применения

b. По масштабу

c. Верного варианта нет

d. По способу организации

e. Все варианты верны

Единая система данных, организованная по определенным правилам, которые предусматривают общие принципы описания, хранения и обработки данных

Выберите один ответ:

a. Набор правил

b. База данных

c. Верного варианта нет

d. База знаний

e. Свод законов

Документальные ИС не подразделяются на:

Выберите один ответ:

a. Все варианты верны

b. Полнотекстовые

c. Библиографическо-реферативные

d. Верного варианта нет

e. Фактографические

Деление информационных систем на одиночные, групповые, корпоративные, называется классификацией ..... .

Выберите один ответ:

a. По сфере применения

b. Все варианты верны

c. Верного варианта нет

d. По способу организации

e. По масштабу

Выделите требования, предъявляемые к информационным системам:

Выберите один ответ:

a. Эффективность

b. Надежность

c. Гибкость

d. Все варианты верны

e. безопасность

Вся совокупность полезной информации и процедур, которые можно к ней применить, чтобы произвести новую информацию о предметной области.

Выберите один ответ:

a. Навыки

b. Умения

c. Верного варианта нет

d. Знания

e. Данные

OLTP (OnLine Transaction Processing), это:

Выберите один ответ:

a. Режим оперативной обработки транзакций

b. Верного варианта нет

c. Все варианты верны

d. Время обработки запроса пользователя

e. Режим пакетной обработки транзакций

..... система – это материальная система, организующая, хранящая и преобразующая информацию, основным предметом и продуктом функционирования которой является информация.

Выберите один ответ:

a. сортировочная

b. Все варианты верны

c. управляющая

d. информационная

e. Верного варианта нет

..... необходима, чтобы дать пользователю возможность контролировать ход рассуждений.

Выберите один ответ:

a. база данных

b. подсистема объяснений

c. Верного варианта нет

d. Все варианты верны

e. подсистема общения

..... модель данных представляет данные в виде древовидной структуры и является реализацией логических отношений “один ко многим” (или “целое -часть”).

Выберите один ответ:

a. Верного варианта нет

b. доменная

c. реляционная

d. Комплиментарная

e. иерархическая

..... — единое хранилище документов с инструментарием поиска и выдачи необходимых пользователю документов. Поисковый характер документальных информационных систем определил ещё одно их название — информационно-поисковые системы.

Выберите один ответ:

a. Верного варианта нет

b. ПДД

c. КИС

d. РИС

e. ДИС

..... – это совокупность знаний предметной области, записанная на машинный носитель в форме, понятной эксперту и пользователю.

Выберите один ответ:

a. база данных

b. Верного варианта нет

c. Все варианты верны

d. машинно-логический вывод

e. база знаний

..... – это определение смысла данных, результаты которого должны быть согласованными и корректными.

Выберите один ответ:

a. Планирование

b. Верного варианта нет

c. Мониторинг

d. Все варианты верны

e. Интерпретация данных

..... – это непрерывная интерпретация данных в реальном масштабе времени и сигнализация о выходе тех или иных параметров за допустимые пределы.

Выберите один ответ:

a. Мониторинг

b. Диагностика

c. Верного варианта нет

d. Все варианты верны

e. Прогнозирование

..... – это механизм рассуждений, оперирующий знаниями и данными с целью получения новых данных.

Выберите один ответ:

a. Верного варианта нет

b. Все варианты верны

c. машинно-логический вывод

d. подсистема общения

e. база данных

.... — это новые сведения, которые могут быть использованы человеком для совершенствования его деятельности и пополнения знаний.

Выберите один ответ:

a. Верного варианта нет

b. Информационная система

c. Все варианты верны

d. Информация

e. Информационная технология

Бизнес-система, состоящая из четырех подсистем, это перспективное ___ предприятие, построенное с учетом всех требований информационного общества.

Вписать ответ:

Сколько уровней (подсистем) имеет "насекомоподобная" деловая активность?

Выберите один ответ:

3

4

1

2

Какие процессы соответствуют второму уровню организационной системы переработки информации?

Выберите один или несколько ответов:

Производство

Управление бизнес-процессами

Управление работами и структурами

Сбыт

В чем отличие компьютеров, различающихся функционированием подсистемы "системно-прикладного программного обеспечения"?

Выберите один ответ:

Условиями эксплуатации

Функциональным предназначением

Системным ПО и функциональным предназначением

Системным программным обеспечением

Постулат о том, что выживают лишь те системы, организация которых в большей степени соответствует условиям окружающей экономической (рыночной) среды, называется постулатом ___.

Вписать ответ:

Соотнесите постулаты эволюционной теории и их определения применительно к информационным процессам, экономике и бизнесу.

Расставьте в правильном порядке этапы целостного (гармоничного) функционирования человеческой системы переработки информации.

Какие процессы соответствуют третьему уровню организационной системы переработки информации?

Выберите один или несколько ответов:

Стратегическое управление

Управление ресурсами

Инжиниринг

Маркетинг

Соотнесите подсистемы организационной системы переработки информации с процессами, происходящими в них.

Какой признак является наиболее важным в определении существования у когнитивной информационной системы 4-й подсистемы (с учетом модели сенсомоторной активности)?

Выберите один ответ:

Целеполагание и планирование поведения

Все признаки одинаково важны

Распознования удовольствия и боли

Выработка и принятие решений на уровне наглядно-действенного решения

Управление, поддерживающее характеристики внутренней среды в пределах, обеспечивающих устойчивость и жизнеспособность называется ___  регулирование.

Вписать ответ:

Что не относится к уровням реализации "организмического" подхода к анализу и проектированию информационных и организационных систем?

Выберите один или несколько ответов:

Партитивный уровень

Организационный уровень

Органический уровень

Когнитивный уровень

Какой постулат эволюционной теории гласит "выживают лишь только те системы, организация которых в большей степени соответствует условиям окружающей экономической (рыночной) среды"?

Выберите один ответ:

Постулат организации

Постулат самоорганизации

Постулат адаптации

Постулат целесообразности

Бизнес-система, состоящая из двух подсистем (уровней) деловой активности, представляет собой " ___ " предприятие, которое функционирует по принципам классической теории организации.

Ответ:

Какие процессы соответствуют четвертому уровню когнитивной системы переработки информации?

Выберите один или несколько ответов:

Словесно-логическое мышление

Образное мышление

Целеполагание, планирование

Условные рефлексы

Что происходит на уровне подсистемы 1 "Аппаратура", компьютерной системы переработки информации?

Выберите один или несколько ответов:

Реагирование в соответствии с целями, поставленными в прикладных программах

Прием воздействий от внешней среды и внутренних устройств

Распознование образов воздействий

Восприятие текущих команд

Выработка сигналов на выходах аппаратуры

Сопоставьте понятия по уровням компьютерной системы переработки информации (аналогичным уровням сенсомоторной активности).

На каких уровнях возможно обучение когнитивной информационной системы переработки информации?

Выберите один или несколько ответов:

4

3

2

1

Поведение, обеспечивающее преемственность цивилизации, т.е. традицию, представляет собой стереотипы, передающиеся путем "сигнальной наследственности" и обеспечивающие приспособление к среде, т.е. ни что иное как ___ рефлексы.

Вписать ответ:

Сопоставьте понятия по уровням компьютерной системы переработки информации (аналогичным уровням сенсомоторной активности).

Примером функционирования на втором уровне сенсомоторной активности без подключения третьего и четвертого может служить люди ___.

Вписать ответ:

На каком уровне когнитивной системы переработки информации обработка информации не осуществляется?

Выберите один ответ:

3

2

1

4

Сопоставьте понятия по уровням организационной системы переработки информации (аналогичным уровням сенсомоторной активности).

Для чего необходимо представление компьютерной системы в виде подсистем?

Выберите один ответ:

Для получения точной информации

Для ускоренной обработки текущей информации

Так приятнее работать

Для эффективного решения задач интеллектуализации компьютерных информационных систем

Что представляет собой история развития компьютеров с точки зрения функционирования как системы?

Выберите один ответ:

Только добавление новых подсистем

Повышение качества имеющихся подсистем взаимосвязано с добавлением новых подсистем

Только процесс повышения качества имеющихся подсистем

Имеющиеся подсистемы всегда функционируют в стационарном состоянии

Если некоторая система претендует на звание системы искусственного интеллекта, она должна демонстрировать " ___ " поведение на основе своего собственного целеполагание и планирования.

Вписать ответ:

Что не относится к блокам кибернетической схемы сенсомоторного управления?

Выберите один ответ:

Моторная активность

Инстанция принятия решений

Моделирование окружающей среды

Сенсорное распознавание

Сколько уровней развития должна пройти организационная системы переработки информации для использования КИС класса CSRP?

Выберите один или несколько ответов:

4

2

3

1

Сопоставьте понятия по уровням организационной системы переработки информации (аналогичным уровням сенсомоторной активности).

Какие процессы соответствуют первому уровню когнитивной системы переработки информации?

Выберите один или несколько ответов:

Наглядно-действенное мышление

Физиологические реакции

Безусловные рефлексы

Гомеостатическое регулирование

Что не относится к уровням (подсистемам) организационной системы переработки информации в соответствии с партитивной моделью деловой активности?

Выберите один ответ:

Информационные процессы

Межличностные процессы

Административные процессы

Стратегические процессы

Функциональные процессы

Какие процессы соответствуют первому уровню организационной системы переработки информации?

Выберите один или несколько ответов:

Управление бизнес-процессами

Сбыт

Управление работами и структурами

Производство

Какие процессы соответствуют четвертому уровню организационной системы переработки информации?

Выберите один или несколько ответов:

Управление ресурсами

Маркетинг

Стратегическое управление

Инжиниринг

Что должно учитываться при создании искусственного интеллекта, моделирующего естественный интеллект?

Выберите один ответ:

Повышение квалификации программистов и совершенствование языков программирования

Повышение квалификации программистов

Моделирование инстинкта самосохранения системы

Совершенствование языков программирования

Какие процессы соответствуют второму уровню когнитивной системы переработки информации?

Выберите один или несколько ответов:

Физиологические реакции

Гомеостатическое регулирование

Наглядно-действенное мышление

Безусловные рефлексы

Сопоставьте понятия по уровням когнитивной системы переработки информации (по уровням сенсомоторной активности).

Сопоставьте понятия по уровням когнитивной системы переработки информации (по уровням сенсомоторной активности).

Соотнесите подсистемы когнитивной системы переработки информации с процессами, происходящими в них.

Какие процессы соответствуют третьему уровню когнитивной системы переработки информации?

Выберите один или несколько ответов:

Словесно-логическое мышление

Целеполагание, планирование

Образное мышление

Условные рефлексы

С точки зрения эволюции человека возникновение и развитие четвертого уровня сенсомоторной активности связано с, так называемой, ___ революцией.

Ответ:

Алгоритм целостного (гармоничного) функционирования организационной системы с учетом партитивной модели деловой активности на более детальном уровне повторяет требования ___ модели внутрифирменного управления.

Вписать ответ:

На каком уровне когнитивной системы переработки информации происходит обработка речи?

Выберите один ответ:

2

1

3

4

Расположите по порядку подсистемы компьютерной системы переработки информации.

Что происходит на уровне подсистемы 2 "Административные процессы", организационной системы переработки информации?

Выберите один или несколько ответов:

Управление ресурсами

Сбыт

Стратегическое управление

Управление работами и структурами

Маркетинг

Сопоставьте понятия по уровням когнитивной системы переработки информации (по уровням сенсомоторной активности).

Моделирование информационной системы человека в виде партитивной модели сенсомоторной активности предполагает наличие ___ взаимодействующих между собой подсистем, функционирование которых поддерживает функциональную способность человека в целом.

Вписать ответ:

Сколько уровней (подсистем) имеет "человекоподобная" деловая активность?

Выберите один ответ:

2

4

1

3

Сколько уровней (подсистем) имеет "амебоподобная" деловая активность?

Выберите один ответ:

1

2

3

4

Что является примером функционирования системы из двух подсистем "аппаратура" и "системное программное обеспечение"?

Выберите один ответ:

Программируемый калькулятор

Все варианты верны

Обычный калькулятор

Арифмометр

Расположите в правильном порядке уровни реализации "организмического подхода" к анализу и проектированию информационных и организационных систем.

Анализ уровней информационной системы человека при организации бизнеса позволяет:

Выберите один ответ:

Рассматривать организацию в целом без разделения на элементы

Точно прогнозировать будущую деятельность организации

Разрабатывать модели организационного поведения

Учитывать особенности конкретного человека как элемента бизнес-системы в конкретной ситуации

Сопоставьте понятия по уровням компьютерной системы переработки информации (аналогичным уровням сенсомоторной активности).

Любое изменение в структуре и функционировании системы направлено на ее приспособление к изменяющимся экономическим условиям это -постулат ___.

Вписать ответ:

Что не относится к постулатам эволюционной теории?

Выберите один или несколько ответов:

Постулат самоорганизации

Постулат организации

Постулат целесообразности

Постулат эволюции

Расставьте в правильном порядке этапы целостного (гармоничного) функционирования организационной системы переработки информации.

Сколько уровней (подсистем) имеет "обезьяноподобная" деловая активность?

Выберите один ответ:

1

2

4

3

Какие процессы соответствуют второму уровню организационной системы переработки информации?

Выберите один или несколько ответов:

Сбыт

Производство

Управление работами и структурами

Управление бизнес-процессами

В каких сферах не следует ожидать возврата от инвестиций при построении процессной инфраструктуры предприятия с помощью BPMS?

Выберите один или несколько ответов:

Разработка КД и ЭД

Ошибки

Подбор кадров

Рабочий цикл

Риски

Что не относится к числу артефактов, с которыми работает бизнес-система предприятия?

Выберите один или несколько ответов:

KPI

События

Явления

Правила

Распределения

Что не относится к типичным технологиям BPP?

Выберите один ответ:

ESB

SOA

BAM

STD

Что не относится к типичному элементу структуры Process Framework?

Выберите один ответ:

Рекомендации по преобразованию моделей процессов в другой формат

Средства адаптации к специфике бизнеса в конкретной стране

Модели данных, атрибуты процесса

Рекомендации по развертыванию и реализации процессов

Что не относится к числу артефактов, с которыми работает бизнес-система предприятия?

Выберите один или несколько ответов:

Нормативы

Аудиторские следы

Темы

Роли

Объекты

Что относится к основным отличиям BPM от ECM/Workflow?

Выберите один или несколько ответов:

Алгоритмизированные маршруты движения информации

Неструктурированная информация

Произвольные документы

Структурированная информация

Маршруты движения "ad hoc"

Что не относится к типичному элементу структуры Process Framework?

Выберите один ответ:

Описание предметной области

Элементы пользовательских интерфейсов

Описание причин создания референсной модели

Оболочки сервисов

Что относится к "hard" эффекту от внедрения BPMS?

Выберите один или несколько ответов:

Сокращение численности персонала за счет повышения производительности

Повышение лояльности и удовлетворенности клиентов

Сокращение времени внесении изменений в процесс

Сокращение затрат за счет самообслуживания клиентов, в частности в области мониторинга процессов

Какие сферы управления охватывает референсная модель SCOR?

Выберите один или несколько ответов:

Потоки товаров и услуг от поставщиков до потребителей

Разработку КД, ТД и ЭД

Отношения с поставщиками

Производство товаров и услуг

Отношения с потребителями товаров

Соотнесите стадии ЖЦ БП с категориями людей, которые взаимодействуют с процессом на соответствующей стадии:

Что не относится к числу факторов, на основании которых должен делаться окончательный выбор BPM-системы?

Выберите один ответ:

Скорость внедрения

Вероятный возврат от инвестиций

Впечатления от вендора

Изменение квалификации персонала

Время на освоение

Что не относится к основным направлениям использования BPMS с целью возврата инвестиций?

Выберите один или несколько ответов:

Совершенствование технологий производства

Совершенствование технологий конструирования

Расширение производственных приложений

Доказательство соответствия законодательству

Избавление от рутинной работы

Что не относится к типичным технологиям BPP?

Выберите один ответ:

MDM

DFD

BEM

BRM

Что не относится к основным направлениям использования BPMS с целью возврата инвестиций?

Выберите один или несколько ответов:

Уменьшение бремени на ИТ

Улучшение подбора постащиков

Визуализация бизнеса

Построение гибкой инфраструктуры

Разработка конструкторской документации

В каких сферах не следует ожидать возврата от инвестиций при построении процессной инфраструктуры предприятия с помощью BPMS?

Выберите один или несколько ответов:

Техподдержка

Аудит

Аутсорсинг

Инвестиции в стороннюю деятельность

Тренинги

Для обеспечения востребованности BPM-проекта со стороны пользователей создаваемая BPMS должна обеспечивать с другими технологиями и приложениями системную ___

Вписать ответ:

Что не относится к BPM-инструментам, используемым на соответствующих стадиях ЖЦ БП?

Выберите один ответ:

Среда визуализации

Среда моделирования

Организационная диаграмма

Среда разработки

Организации, ищущие резервы повышения операционной эффективности за счет использования BPM-инструментарий, найдут их в процессах с большим объемом ___ ввода.

Вписать ответ:

Что не относится к типичным технологиям BPP?

Выберите один ответ:

IDEF

CMDB

RBAC

ECM

В большинстве организаций до сих пор предоставляет благодатную почву для повышения операционной эффективности уровень ___ операций.

Вписать ответ:

Соотнесите типы операционных улучшений со средствами этих улучшений при использовании инструментов BPM:

Что относится к основным отличиям автоматизации бизнес-процессов при помощи BPMS от традиционного реинжиниринга?

Выберите один или несколько ответов:

Длительный цикл, оптимизация скачком

Внимание критичным для бизнеса процессам

Проектирование "сверху-вниз"

Короткий цикл, поэтапная оптимизация

Моделирование всех бизнес-процессов

Соотнесите стадии ЖЦ БП с используемыми на них BPM-инструментами:

Соотнесите стадии ЖЦ БП с используемыми на них BPM-инструментами:

Функциональность BPM для более эффективной поддержки уникальных особенностей умственной, неструктурированной работы, позволяющая работнику использовать свой собственный опыт для определения очередных шагов, приводящих к желательному результату, называется - ___ или динамическим BPM.

Ответ:

Укажите отличительные черты метода "Шесть сигм" от предыдущих методик управления качеством

Выберите один или несколько ответов:

Принятие решений с помощью специальных программных систем

Принятие решений только на основе поддающейся проверке информации

Специальная система присвоения званий специалистам метода "Шесть сигм"

Специальная система разработки KPI

Расположите в правильном порядке стадии жизненного цикла бизнес-процесса.

ПО, обеспечивающее взаимодействие между BPMS и корпоративным ПО, которое поддерживает другие артефакты (например класса ERP) - это ___.

Вписать ответ:

Что не относится к типичным компонентам BPMS?

Выберите один ответ:

Process instance repository

Process execution engine

Process execution testing

Work list

Какие конкретные проблемы бизнес-системы не решаются с помощью BPM?

Выберите один ответ:

Процессы требуют ручной бумажной работы

Разрозненные ИТ-системы нуждаются в интеграции

Невозможно отслеживать состояние дела, проходящего через несколько подразделений

Имеют место большие отходы при производстве продукции

Какие конкретные проблемы бизнес-системы не решаются с помощью BPM?

Выберите один ответ:

Отсутствует полное соответствие между квалификацией персонала должностными инструкциями

Отчетность по отдельным шагам и сквозным процессам запутанна

Не упорядочена обработка исключительных ситуаций

Транзакции испорчены высоким процентом ошибок

Соотнесите стадии ЖЦ БП с категориями людей, которые взаимодействуют с процессом на соответствующей стадии:

Что не относится к ключевым областям повышения операционной эффективности при использовании BPM-инструментария?

Выберите один ответ:

Уменьшение объема конструкторской документации

Сокращение продолжительности рабочих циклов

Повышение производительности

Повышение гибкости B2B

Что относится к основным отличиям BPM от ECM/Workflow?

Выберите один или несколько ответов:

Ссылки на данные во внешних источниках

Открытые стандарты

Патентованные, алгоритмы, интерфейсы

Собственный контент

Произвольные документы

Что не относится к стадиям ЖЦ БП?

Выберите один ответ:

Моделирование и оптимизация

Определение требований к бизнес-процессу

Разработка ИТ/BPM-решения

Определение владельцев процесса

Определение ролей и связей

Что не относится к стадиям ЖЦ БП?

Выберите один ответ:

Отчетность (измерение)

Проверка соотвествия нормативной документации (аудит)

Установка и администрирование (инсталляция)

Использование (исполнение)

Интеграция с другими ИТ-приложениями

Что не относится к типичным компонентам BPMS?

Выберите один ответ:

Process template repository

Process modelling tool

Process testing tool

Process template instance

Что относится к основным отличиям автоматизации бизнес-процессов при помощи BPMS от традиционного реинжиниринга?

Выберите один или несколько ответов:

Поддержание схем бизнес-процессов в актуальном состоянии

Проектирование "сверху-вниз"

Средства автоматизации для анализа

Схема бизнес-процесса актуальна при сдаче

Средства автоматизации для исполнения бизнес-процессов

Что относится к базовым принципам метода "Шесть сигм"?

Выберите один или несколько ответов:

Управление, основанное на знаниях

Упреждающее управление

Стремление к совершенству при снисходительности к неудачам

Прозрачность внутрикорпоративных барьеров

Стремление к бездефектному производству

Что не относится к категориям людей, которые взаимодействуют с процессом на соответствующей стадии ЖЦ БП?

Выберите один ответ:

ИТ-разработчик

Владелец процесса

Административный аналитик

Бизнес-аналитик

Кого не включают в команду для составления RFP?

Выберите один ответ:

ИТ-архитекторы

Бизнес-аналитики

Менеджеры по продуктам

Технологи производственные

В каких сферах не следует ожидать возврата от инвестиций при построении процессной инфраструктуры предприятия с помощью BPMS?

Выберите один или несколько ответов:

Лицензии

Разработка технологий

Подбор постащиков

Стоимость ресурсов

Оперативность

Соотнесите категории людей, которые взаимодействуют с процессом на соответствующей стадии ЖЦ БП, с используемыми на них BPM-инструментами:

Соотнесите направления использования BPMS со сферами возврата инвестиций:

Не платформы и не протоколы, а стремление уйти от бесконечного переписывания программного обеспечения и от болезненной смены одной корпоративной системы на другую - это ___ архитектура

Ответ:

Обучение пользователей BPMS (для обеспечения их заинтересованности) должно быть направлено не на то, как использовать приложение, а на то, как использовать приложение для выполнения ___ работы.

Вписать ответ:

Ключ к востребованности BPM-проекта со стороны пользователей - преодоление сопротивления ___.

Вписать ответ:

Соотнесите обозначения компонент ERP и их функции:

Соотнесите сферы повышения удовлетворенности заказчиков и сферы сокращения издержек при внедрении BPMS:

Что не относится к основным направлениям использования BPMS с целью возврата инвестиций?

Выберите один или несколько ответов:

Упрощение работы

Улучшение подбора кадров

Совершенствование технологий продаж

Раскалывание связанных с процессом "болевых точек"

Снижение риска

Документ, содержащий информацию для вендоров, на основании которой они могли бы эффективно охарактеризовать как они удовлетворят функциональным и техническим требованиям к запрашиваемой BPMS - ___ .

Вписать ответ:

Как именуются факторы, обеспечивающие эффективный выбор BPM-системы?

Выберите один ответ:

OMG

Три V

3VM

BPM

Расположите в правильном порядке последовательность действий по управлению производительностью предприятия.

На стандартизации каких аспектов бизнеса не основана SCOR?

Выберите один ответ:

Описание процессов управления цепями поставок

Метрики, позволяющие измерять и сравнивать показатели эффективности процессов

Описание процессов производства товаров и услуг

Взаимоотношения между бизнес-процессами

Что не относится к BPM-инструментам, используемым на соответствующих стадиях ЖЦ БП?

Выберите один ответ:

Учетные приложения

Отчеты

Клиентское приложение

Среда администрирования

Самая общая цель для предприятий, которые стремятся улучшить свою операционную эффективность это - повышение ___

Вписать ответ:

Что относится к "soft" эффекту от внедрения BPMS?

Выберите один или несколько ответов:

Повышение лояльности и удовлетворенности клиентов

Сокращение численности персонала за счет повышения производительности

Сокращение затрат за счет самообслуживания клиентов, в частности в области мониторинга процессов

Сокращение времени внесении изменений в процесс

Какие выгоды от предлагаемой BPMS необходимо оценить на переговорах с каждым вендором?

Выберите один или несколько ответов:

Более полное соответствие регулирующим требованиям

Автоматическая сигнализация об узких местах процесса

Сокращение численности административного персонала

Более полное соответствие ограничениям по бюджету и прибыльности

Более полные и своевременные налоговые выплаты

Что не относится к типичным компонентам BPMS?

Выберите один ответ:

Process simulation tool

Process analysis engine

Dashboard

Process analysis tool

Что относится к базовым принципам метода "Шесть сигм"?

Выберите один или несколько ответов:

Ориентированность на процесс

Искренний интерес к клиенту

Управление на основе данных и фактов

Приоритет задач над функцией

Ориентированность на документационное обеспечение управления

В каких сферах следует ожидать возврата от инвестиций при построении процессной инфраструктуры предприятия с помощью BPMS?

Выберите один или несколько ответов:

"Лоскутная" автоматизация

Консалтинговые услуги

Вклады на депозиты

Уменьшение мошеннических действий

Менее дорогие и более быстрые корректировки

Что не относится к наиболее популярным в индустрии BPM форматам описания бизнес-процессов?

Выберите один ответ:

BPMN

XPDL

BPEL

UFO

Соотнесите направления использования BPMS со сферами возврата инвестиций:

Что не относится к типичному элементу структуры Process Framework?

Выберите один ответ:

Модели владельцев процессов

Модели процессов

KPI и элементы для их анализа

Примеры типовых бизнес-правил

Расположите в правильном порядке этапы выбора BPM-системы.

Какие выгоды от предлагаемой BPMS необходимо оценить на переговорах с каждым вендором?

Выберите один или несколько ответов:

Устранение "бумажных" процессов, избыточного протоколирования, ручного отслеживания и телефонных звонков

Мониторинг выполняющихся процессов в реальном времени

Уменьшение объемов КД

Упрощение разработки техпроцессов

Упрощение доступа к документам

Что не относится к категориям людей, которые взаимодействуют с процессом на соответствующей стадии ЖЦ БП?

Выберите один ответ:

ИТ-администратор

Тестировщик

Программист

Участники процесса

Соотнесите названия типичных технологий ПО класса Business Process Platform (BPP) и их функции:

Соотнесите названия типичных технологий ПО класса Business Process Platform (BPP) и их функции:

Расположите в правильном порядке стадии жизненного цикла бизнес-процесса.

Расположите в правильном порядке этапы выполнения проекта по методике "шесть сигм".

Конкретный образ объекта формируется в результате его ___ органами чувств.

Вписать ответ:

Соотнесите понятия знаковой ситуации:

Стандарт MRP - это:

Выберите один ответ:

Стандарт статистического управления запасами

Стандарт планирования потребноти в производственных мощностях

Стандарт планирования потребности в материалах

Стандарт объемно-календарного планирования

Самый низкий уровень, на котором компонента появляется в спецификации (BOM) - это ___.

Вписать ответ:

Компьютерная программа, обеспечивающее совместное планирование ресурсов предприятия, синхронизированное с потребителе, и охватывающая почти полностью весь жизненный цикл товара это - система класса ___.

Вписать ответ:

Какие задачи позволяет решать APS-система в составе систем класса CSRP?

Выберите один или несколько ответов:

Распределение заданий с учетом приоритетов и ограничений

Объемно-календарное планирование

Планирование производственных мощностей

Управление складскими запасами

Проталкивание срочного заказа в производственный график

Какие процессы обеспечивает система класса MRP II:

Выберите один или несколько ответов:

FRP

APS

CRP

SIC

Переработка материалов и компонент в готовое изделие - ___цикл

Вписать ответ:

Стандарт SIC - это:

Выберите один ответ:

Стандарт планирования потребноти в производственных мощностях

Стандарт статистического управления запасами

Стандарт объемно-календарного планирования

Стандарт планирования потребности в материалах

Основным указателем на текущее состояние материала является ___ материала.

Вписать ответ:

Чистая потребность после превращения в производственные задания - это:

Выберите один ответ:

Разовые поступления

Плановые поступления

Внеплановые поступления

Годовые поступления

Движение товара после заключения контракта, от (на закупаемые материалы) и до (на продаваемые товары) отгрузки и перехода прав собственности - ___ цикл

Вписать ответ:

Какие задачи легко решаются системами класса CSRP и относятся к категории "кошмарных снов" в системах класса ERP?

Выберите один или несколько ответов:

Промоделировать "что лучше, произвести или купить" комплектующие или узлы нового изделия

Разработка производственного графика с учетом сложной номенклатуры заказов

Пересчет производственной программы при приеме каждого нового заказа

Планирование производственных мощностей с учетом филиалов и контрагентов

Управление распределенными складскими запасами

Соотнесите точки зрения на процесс управления предприятием с их определениями.

BOM это?

Выберите один ответ:

Строительные материалы

Сборочная спецификация

Строительство материальных объектов

Объектно-материальные задания

Какие точки зрения на процесс управления являются комплексными?

Выберите один или несколько ответов:

Информационная

Финансовая

Технологическая

Логистическая

Производственная

Какого вида бюджета не существует?

Выберите один ответ:

Бюджет закупок

Бюджет доходов

Бюджет запасов

Бюджет постоянных расходов

Бюджет продаж

Какие процессы не автоматизирует система класса MRP II?

Выберите один или несколько ответов:

Статистическое управление складскими запасами

Планирование потребностей в производственных мощностях

Бизнес-планирование

Проектное планирование

Потребность в товаре (продукции) на период планирования (без учета наличных запасов) это - ___ потребность.

Вписать ответ:

Стандарт MPS - это:

Выберите один ответ:

Стандарт статистического управления запасами

Стандарт объемно-календарного планирования

Стандарт планирования потребности в материалах

Стандарт планирования потребноти в производственных мощностях

Какие элементы жизненного цикла товара (продукции) обеспечивает система класса MRP II?

Выберите один или несколько ответов:

Гарантийный цикл

Послепродажный цикл

Производственный цикл

Предпродажный цикл

Логистический цикл

То количество товара, выше которого не рекомендуется повышать уровень складского запаса конкретного товара это - уровень ___.

Вписать ответ:

Отношение загрузки к производительности - это:

Выберите один ответ:

Процент заказа

Процент планирования

Размер заказа

Процент загрузки

Длительность жизненного цикла товара в настоящее время?

Выберите один ответ:

3 года

10 лет

5 лет

1 год

Какие существуют виды жизненного цикла товара?

Выберите один или несколько ответов:

Маркетинговый

Произвольный

Функциональный

Гарантированный

Статистический

Время запуска производственных заданий, сформированное с учетом времен задержек - ___ запуск.

Вписать ответ:

Плановый запуск - это:

Выберите один ответ:

Время запуска производственных заданий, сформированное с учетом времен задержек

Время запуска системы управления

Время запуска непроизводственных заданий

Время запуска долгосрочного планирования

Что не относится к видам жизненного цикла товара?

Выберите один или несколько ответов:

Гарантированный

Произвольный

Функциональный

Маркетинговый

Компьютерная программа, обеспечивающее совместное планирование материальных потоков и производственных мощностей это - система класса ___.

Вписать ответ:

Соотнесите определения стандартов управления с их обозначениями.

Компьютерная программа бизнес-планирования, которая позволяют наиболее эффективно планировать всю коммерческую деятельность современного предприятия, в том числе финансовые затраты на проекты обновления оборудования и инвестиции в производство новой линейки изделий это система класса ___.

Вписать ответ:

Что относится к преимуществам использования системы MRP?

Выберите один или несколько ответов:

Гарантия наличия требуемых комплектующих

Уменьшение времени доставки комплектующих

Уменьшение времени составления финансовых отчетов

Упорядочение производства путем контроля статуса материала

Упорядочение работы с поставщиками и клиентами

Создание новых товаров, вывод их на рынок и работа по продаже до заключения контракта - ___ цикл.

Вписать ответ:

Компьютерная программа, позволяющая оптимально регулировать поставки комплектующих в производственный процесс, контролируя запасы на складе и саму технологию производства это - система класса ___.

Вписать ответ:

Расставьте в иерархической последовательности финансовые потоки, описывающие финансовый взгляд на систему планирования.

FRP это?

Выберите один ответ:

Реинжиниринг функционального планирования

Планирование финансовых ресурсов

Финансирование предпринимательской деятельности

Планирование функциональных ресурсов