Функции менеджмента – это:

Виды управленческой деятельности, которые обеспечивают формирование управленческого влияния

Отдельные управленческие процессы, направленные на увеличение продуктивности труда подчиненных

Отдельные виды управленческой деятельности, которые увеличивают эффективность руководства

Требования к формулируемым целям

Правильная формулировка

Достижимость

Стратегическая направленность

Должны охватывать все направления деятельности

При формулировке миссии организации НЕ рекомендуется указывать в качестве главной цели

Обеспечение финансовой устойчивости

Получение прибыли

Удовлетворение общественных потребностей

Философию компании

Основной вклад представителей административной школы в теорию менеджмента состоит в том, что

Они сформулировали тезис о том, что все переменные факторы как внешней так и внутренней среды взаимосвязаны

Они сформировали систематизированную теорию управления всей организации

Они сформулировали концепцию научного управления

Они сформулировали тезис о том, что качество делают не станки, а люди

Школа поведенческих наук утверждала, что увеличение эффективности деятельности организации происходит за счет

Внедрения количественных методов

Эффективной организации труда

Роста эффективности использования рабочего труда

Рационализации труда работников

Кто должен осуществлять контроль за выполнением поставленных задач перед коллективом?

Отдельные руководители

Руководители

Работники

Министерства

Специалисты

Отметьте, какие из нижеперечисленных предложений не являются признаками коллектива:

Наличие непосредственных производственных связей

Общность целей и задач

Наличие высокой активности

Психологический климат

Группы работников делят на такие категории:

Простые и сложные

Внутренние и внешние

Формальные и неформальные

Открытые и закрытые

Кто такой формальный лидер:

Руководитель коллектива, который пользуется данной ему служебной властью

Целеустремленный менеджер

Один из членов группы, что владеет силой личного влияния на других

Главный специалист

Что понимается под словом «группа»:

Личности, имеющие одинаковые наклонности к какому-то процессу

Четко определенное количество людей

Количество людей, едущих в одном автобусе

Две и больше личности, что взаимодействуют одна с одной

Какие качества должны быть присущи менеджеру?

Знание по специальности

Спонсорство

Практичность ума

Любовь к чтению художественной литературы

Функция организации базируется на таких категориях:

Полномочие, ответственность, стимулирование, делегирование

Полномочие, ответственность, делегирование

Полномочие, ответственность

Организация – это:

Группа людей, которые владеют определенными ресурсами, имеют общее руководство и общие цели

Группа людей, которые владеют определенными ресурсами

Группа лиц, которые имеют общее руководство

Группа людей, деятельность которых сознательно, направленно или спонтанно координируется для достижения определенной цели

В чем состоит основное отличие формальных и неформальных организаций:

В связях между членами организации

В контактах с внешней средой

В количестве членов организаций

В способе возникновения

Среди условий, что перечислены ниже, выберите такие, которые определяют успех организации

Наличие формальных и неформальных организаций

Наличие современных технологий

Выход на внешний рынок

Способность к выживанию, результативности, практической реализации

Выберите понятие, относящиеся к принципам менеджмента:

Единоначалия и коллегиальность

Достижение цели

Организация

Планирование

Задачами менеджмента являются:

Стратегическая

Поддержание устойчивости фирмы и всех ее элементов и ее развитие

Оперативная

Тактическая

Что такое менеджмент?

Разновидность управленческой деятельности

Это отношения, которые складываются в процессе управленческой деятельности

Разновидность науки управления

Совокупность принципов, методов, форм и средств управления, особый вид деятельности, связанный с руководством людьми

Группа руководителей

Какие из перечисленных принципов НЕ принадлежат принципам бюрократического управления

Мотивация работников

Разделение труда и специализация

Иерархия власти и ответственности

Правила поведения должностных лиц

Назовите форму влияния, которая может побудить человека к более тесному сотрудничеству

Приказ

Убеждение

Принуждение

Влияние – это:

Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение другого человека

Убеждение человека в чем-либо

Волевое отношение между людьми, основанное на силе

Тип власти, который может использовать менеджер:

Экспертная

Законная

Эталонная

Все ответы верны

Учётом способностей и мотивацией людей к труду характеризуется следующий из подходов:

Поведенческий

Линейный

Матричный

Структурный

При назначении нового сотрудника на должность, где определяющим фактором являются технические знания, первостепенное значение имеет:

Образование и предшествующая деятельность

Умение руководить

Психологическая совместимость кандидата с руководителем

Личные качества

В модели мотивации А. Маслоу рассматриваются следующие группы потребностей:

Социальные, уважение личности, самоутверждение

Потребность в деньгах

Социальной справедливости

Кнута и пряника

В мотивационной модели Ф. Герцберга учитываются следующие группы факторов:

Гигиенические и мотивационные

Комплексные

Социальные и мотивирующие

Ожидания и социальной справедливости

Функцией подсистемы мотивации и стимулирования персоналом является:

Нормирование и тарификация трудового процесса

Анализ сложившейся оргструктуры управления

Разработка кадровой политики организации

Управление занятостью персонала

Выполнение работы по принуждению или через экономические стимулы это:

Мотивация по статусу

Мотивация по результату

Внутренняя мотивация

Внешняя мотивация

Из перечисленных теорий мотивации не относится к содержательным теориям:

Теория Макклеланда

Теория Фредерика Герцберга

Модель Портера Лоулера

Теория Абрахама Маслоу