Описание каждого административного действия должно содержать следующие обязательные элементы (можно выбрать несколько вариантов):

Выберите один ответ:

a. сведения о должностном лице, ответственном за выполнение действия

b. конечный результат действия и порядок передачи результата

c. способ фиксации результата выполнения действия, в том числе в электронной форме

d. критерии принятия решений

e. максимальный срок выполнения действия

f. список ответственных лиц, участвующих в исполнении административного действия

g. порядок обжалования неправомерных действий (бездействия) должностного лица при принятии решений

h. формы и порядок контроля за совершением действий и принятием решений

i. юридические факты, являющиеся основанием для начала действия

Заявитель —

Выберите один ответ:

a. юридическое лицо, обратившееся в орган власти, предоставляющий государственные и муниципальные услуги с запросом о предоставлении государственной и муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме

b. уполномоченные представители физического лица, обратившиеся в орган власти, предоставляющий государственные и муниципальные услуги с запросом о предоставлении государственной и муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме

c. физическое или юридическое лицо либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган власти, предоставляющий государственные и муниципальные услуги с запросом о предоставлении государственной и муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме

d. физическое лицо, обратившееся в орган власти, предоставляющий государственные и муниципальные услуги с запросом о предоставлении государственной и муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме

Для целей административной реформы саморегулирование является в первую очередь:

Выберите один ответ:

a. возможностью организации государственно-частного партнерства на основе паритетного участия в прибыли

b. инструментом вытеснения бюрократии из сферы экономической жизни

c. инструментом контроля политической активности предпринимательского и профессионального сообщества

Государственная информационная система, обеспечивающая предоставление государственных услуг в электронной форме

Выберите один ответ:

a. многофункциональный центр

b. общероссийский электронный Кремль

c. портал государственных услуг

d. универсальная электронная карта

Под методом или формой обслуживания следует понимать:

Выберите один ответ:

a. предоставление информации клиенту

b. определенный способ предоставления услуг заказчику

c. оказание услуги клиенту

Координацию деятельности и разграничение сфер ответственности и повышения эффективности реализации мероприятий по формированию в Российской Федерации электронного правительства осуществляет:

Выберите один ответ:

a. Мининформсвязи России

b. Минэкономразвития России

c. Правительственная комиссия по проведению административной реформы

d. Межведомственная комиссия по координации мероприятий административной реформы и программных мероприятий ФЦП «Электронная Россия»

Отметьте неправильное описание преимуществ аутсорсинга административно-управленческих процессов:

Выберите один ответ:

a. доступ к более качественным технологиям при тех же или меньших затратах

b. пользование услугами более гибкой по отношению к требуемому (получаемому) продукту организации

c. возможность детального закрепления качества запрашиваемых результатов в аутсорсинговом контракте и ответственности поставщика за достижение данного качества

d. более гибкая политика в области капитальных затрат, в области оплаты труда работников

e. возможность повышения эффективности исполнения государственной функции или предоставления государственной услуги ещё до проведения в полном объёме работ по её регламентации

Внешние факторы, влияющие на покупательское поведение:

Выберите один ответ:

a. социальный статус

b. выгода

c. мотив

Методы удовлетворения сферой сервиса человеческих потребностей:

Выберите один ответ:

a. фирменное обслуживание

b. бесконтактное обслуживание

c. неформальное обслуживание

Межведомственный запрос —

Выберите один ответ:

a. документ на бумажном носителе или в форме электронного документа о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственной и муниципальной услуги, направленный только органом власти, предоставляющим государственную и муниципальную услугу, на основании запроса заявителя о предоставлении государственной и муниципальной услуги

b. документ исключительно в форме электронного документа о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственной и муниципальной услуги, направленный органом власти, предоставляющим государственную и муниципальную услугу, либо многофункциональным центром в орган власти, участвующий в предоставлении государственных и муниципальных услуг, на основании запроса заявителя о предоставлении государственной и муниципальной услуги

c. документ на бумажном носителе или в форме электронного документа о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственной и муниципальной услуги, направленный только многофункциональным центром в орган власти, участвующий в предоставлении государственных и муниципальных услуг, на основании запроса заявителя о предоставлении государственной и муниципальной услуги

d. документ на бумажном носителе или в форме электронного документа о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственной и муниципальной услуги, направленный органом власти, предоставляющим государственную и муниципальную услугу, либо многофункциональным центром в орган власти, участвующий в предоставлении государственных и муниципальных услуг, на основании запроса заявителя о предоставлении государственной и муниципальной услуги

Какие показатели должны оцениваться при создании в органах государственной власти ИТ-инфраструктуры?

Выберите один ответ:

a. стандарты и стоимость подключения к инфраструктуре

b. наличие портала государственных услуг

c. избыточность и потенциал инфраструктуры

d. развитость, доступность, плотность инфраструктуры

Услуга обладает следующими качествами:

Выберите один ответ:

a. способность к хранению и транспортировке

b. неотделимость от своего источника

c. неизменностью качества.

Какие из перечисленных услуг в классификации, принятой у российских ученых, не включены в сервисную деятельность по сферам ее осуществления:

Выберите один ответ:

a. жилищно-коммунальные услуги

b. научно-исследовательские услуги

c. услуги системы образования, культуры, туристско-экскурсионные услуги

Выберите правильное утверждение:

Выберите один ответ:

a. должностной регламент является составной частью служебного контракта и утверждается непосредственным руководителем структурного подразделения

b. должностной регламент является составной частью административного регламента государственного органа и утверждается непосредственным руководителем структурного подразделения

c. должностной регламент содержит в качестве приложения служебный контракт, должностную инструкцию и административный регламент

d. должностной регламент является составной частью административного регламента государственного органа, существенным условием служебного контракта и утверждается представителем нанимателя

e. должностной регламент является составной частью должностной инструкции и утверждается представителем нанимателя

Межведомственное информационное взаимодействие —

Выберите один ответ:

a. взаимодействие по вопросам обмена документами и информацией, в том числе в электронной форме, между органами власти в любых целях, кроме предоставления государственных и муниципальных услуг

b. взаимодействие по вопросам обмена документами и информацией, в том числе в электронной форме, между органами власти в целях предоставления государственных и муниципальных услуг

c. взаимодействие по вопросам обмена документами и информацией, исключительно в электронной форме, между органами власти в целях предоставления государственных и муниципальных услуг

d. взаимодействие по вопросам обмена документами и информацией, исключительно в бумажной форме, между органами власти в целях предоставления государственных и муниципальных услуг

В раздел, касающийся порядка и формы контроля за исполнением государственной функции (предоставлением государственной услуги), не входит раздел:

Выберите один ответ:

a. ответственность государственных служащих за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе исполнения государственной функции

b. положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за исполнением государственной функции (предоставлением государственной услуги), в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

c. критерии принятия решений

d. порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества исполнения государственной функции (предоставления государственной услуги)

e. порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента

Проблемы, входящие в перечень основных проблем развития электронного государства в современной России

Выберите один ответ:

a. проблема зависимости страны от импорта компьютерной техники

b. проблема «цифрового неравенства»

c. проблема информационной безопасности

d. проблема деградации образования

e. проблема несменяемости политической элиты

Создание единой системы управления кадровым составом гражданской службы РФ в рамках построения электронного государства предполагает …

Выберите один ответ:

a. электронный доступ граждан к персональным данным служащих

b. автоматизацию конкурсных процедур поступления на гражданскую службу

c. обучение служащих с использованием дистанционных технологий

d. электронный доступ граждан к сведениям о доходах служащих

Имеют ли право заявители на получение государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре в соответствии с соглашениями:

Выберите один ответ:

a. да

b. нет

Приоритетом формирования электронного государства в современной России не является …

Выберите один ответ:

a. внедрение системы голосования через Интернет

b. развитие системы межведомственного электронного взаимодействия

c. создание единой системы учета записей актов гражданского состояния

d. формирование единого пространства доверия электронной цифровой подписи

e. развитие государственной автоматизированной системы «Управление»

Выберите положения, не входящие в должностной регламент (можно выбрать несколько вариантов):

Выберите один или несколько ответов:

a. перечень вопросов, по которым гражданский служащий вправе или обязан участвовать при подготовке проектов нормативных правовых актов и (или) проектов управленческих и иных решений

b. сроки и процедуры подготовки, рассмотрения проектов управленческих и иных решений, порядок согласования и принятия данных решений

c. права и обязанности представителя нанимателя

d. квалификационные требования к уровню и характеру знаний и навыков, предъявляемые к гражданскому служащему, замещающему соответствующую должность гражданской службы, а также к образованию, стажу гражданской службы (государственной службы иных видов) или стажу (опыту) работы по специальности

e. должностные обязанности, права и ответственность гражданского служащего за неисполнение (ненадлежащее исполнение) должностных обязанностей в соответствии с административным регламентом государственного органа, задачами и функциями структурного подразделения государственного органа и функциональными особенностями замещаемой в нем должности гражданской службы

f. порядок служебного взаимодействия гражданского служащего в связи с исполнением им должностных обязанностей с гражданскими служащими того же государственного органа, гражданскими служащими иных государственных органов, другими гражданами, а также с организациями

g. перечень государственных услуг, оказываемых гражданам и организациям в соответствии с административным регламентом государственного органа

h. перечень вопросов, по которым гражданский служащий вправе или обязан самостоятельно принимать управленческие и иные решения

i. показатели эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности гражданского служащего

j. условия оплаты труда (размер должностного оклада гражданского служащего, надбавки и другие выплаты, в том числе связанные с результативностью его профессиональной служебной деятельности)

Характеристика услуг:

Выберите один ответ:

a. могут накапливаться

b. неопределенность качества

c. передача собственности

Построение электронного правительства в России не предусматривает …

Выберите один ответ:

a. обеспечение перевода в электронный вид государственной учетной деятельности

b. формирование единого пространства электронного взаимодействия

c. создание инфраструктуры пространственных данных РФ

d. оцифровку объектов культурного наследия

Участником размещения государственного заказа может быть:

Выберите один ответ:

a. все ответы верны

b. индивидуальный предприниматель

c. юридическое лицо

d. физическое лицо

Проект, развитие которого предполагает обеспечение взаимодействия в электронной форме между федеральными органами государственной власти и органами государственной власти субъектов РФ

Выберите один ответ:

a. «Электронный федерализм»

b. «Электронные интерактивные технологии»

c. «Электронное правительство»

d. «Электронный регион»

e. «Электронный диалог»

Оценку информационной открытости сайтов органов государственной власти проводит:

Выберите один ответ:

a. Институт развития свободы информации

b. Институт развития информационного общества

c. Аналитическое агентство CNews Analytics

d. Санкт-Петербургский информационно-аналитическим центром

В чем заключается несохраняемость услуг:

Выберите один ответ:

a. они во многом зависят от квалификации работника, его индивидуально-личностных черт и настроения

b. процесс предоставления и потребления услуг протекает одновременно, и потребители являются непосредственными участниками этого процесса;

c. услуги не могут быть протестированы и оценены прежде, чем покупатель их оплатит;

Порядок оценки заявок на участие в конкурсе устанавливается:

Выберите один ответ:

a. Президентом Российской Федерации

b. Методическими рекомендациями Минэкономразвития России

c. Правительством Российской Федерации

Ресурс повышения эффективности государственных институтов в соответствии с ГосПрограммой «Информационное общество»

Выберите один ответ:

a. ликвидация монополии одной партии

b. снижение административных барьеров

c. ликвидация непотизма в государственном аппарате

d. введение смертной казни в качестве вида наказания за коррупцию

e. возвращение выборности губернаторов и мэров

f. демократизация политической системы

Основными подходами к реализации технологий электронного правительства в мировой практике являются (можно выбрать несколько вариантов):

Выберите один ответ:

a. ситуационный подход

b. институционализация ИКТ

c. технократический подход

Независимая экспертиза проектов административных регламентов проводится с целью:

Выберите один ответ:

a. оценки оптимальности административных процедур и устранения избыточных административных действий

b. оценки соответствия административного регламента нормативным правовым актам большей юридической силы

c. контроля за совершением административных действий

Получение услуги без личного взаимодействия с исполнителем услуги называют:

Выберите один ответ:

a. формальным

b. бесконтактным

c. бесплатным

Обслуживание это:

Выберите один ответ:

a. деятельность исполнителя при непосредственном контакте с потребителем услуги

b. комплекс мер по обслуживанию населения

c. оказание услуги потребителю

Доступ к какому виду информации не может быть ограничен в соответствии с Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (можно выбрать несколько вариантов):

Выберите один ответ:

a. нормативным правовым актам, затрагивающим права, свободы и обязанности человека и гражданина, а также устанавливающим правовое положение организаций и полномочия государственных органов, органов местного самоуправления

b. персональным данным гражданина, который обращается за информацией в государственные органы, органы местного самоуправления

c. информации, накапливаемой в открытых фондах библиотек, музеев и архивов, а также в государственных, муниципальных и иных информационных системах, созданных или предназначенных для обеспечения граждан (физических лиц) и организаций такой информацией

d. информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, а также об использовании бюджетных средств

e. информации о состоянии окружающей среды

Порядок разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг устанавливается:

Выберите один ответ:

a. местной администрацией

b. правительством РФ

c. органами местного управления

Какие три ключевых понятия используются при определении сервиса:

Выберите один ответ:

a. опрос, профессионализм, качество

b. услуга, спрос, специалист

c. деятельность, потребность и услуга

Основной целью внедрения электронного правительства является:

Выберите один ответ:

a. создание нового способа взаимодействия на основе активного использования ИКТ в целях повышения эффективности предоставления государственных услуг

b. овладение государственных служащих навыками работы на компьютерах

c. организация электронного документооборота в органах власти

Универсальные электронные карты выдаются гражданам на основании заявлений о выдаче универсальной электронной карты c:

Выберите один ответ:

a. с 1 марта 2012 года

b. с 1 января 2012 года

c. с 1 января 2011 года

«Концепция использования информационных технологий в органах государственной власти» одобрена распоряжением Правительства Российской Федерации:

Выберите один ответ:

a. в 2004 году

b. в 2000 году

c. в 2008 году

Основными способами размещения заказов являются:

Выберите один ответ:

a. торги

b. аукционы (в электронной форме)

c. запрос котировок

d. все ответы верны

e. закупка у единственного поставщика.

f. конкурсы

Для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:

Выберите один ответ:

a.  портал государственных и муниципальных услуг

b. все ответы верны

c. административный регламент

d. многофункциональный центр

e. государственная услуга

f. заявитель — физическое или юридическое лицо

g. муниципальная услуга

Портал государственных и муниципальных услуг —

Выберите один ответ:

a. негосударственная информационная система, обеспечивающая исключительно предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме

b. государственная информационная система, обеспечивающая предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме, а также доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах, предназначенным для распространения с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет и размещенным в государственных информационных системах, обеспечивающих ведение реестров государственных и муниципальных услуг

c. государственная информационная система, обеспечивающая исключительно предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме

d. негосударственная информационная система, обеспечивающая предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме, а также доступ заявителей к сведениям о государственных и муниципальных услугах, предназначенным для распространения с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет и размещенным в государственных информационных системах, обеспечивающих ведение реестров государственных и муниципальных услуг

Государственный или муниципальный контракт:

Выберите один ответ:

a. совокупность заключенных государственных или муниципальных контрактов на поставку товаров, производство работ, оказание услуг за счет средств соответствующего бюджета

b. договор, заключенный органом государственной власти или местного самоуправления, бюджетным учреждением, уполномоченным органом или организацией от имени Российской Федерации, субъекта РФ

Государственная услуга —

Выберите один ответ:

a. деятельность по реализации функций органа власти, осуществляемая по запросам заявителей в неустановленных правовых пределах

b. деятельность по реализации задач органа власти, осуществляемая по запросам заявителей в пределах установленных нормативными правовыми актами полномочий органа власти, предоставляющего государственные услуги

c. деятельность по реализации функций органа власти, осуществляемая по запросам заявителей в пределах установленных нормативными правовыми актами полномочий органа власти, предоставляющего государственные услуги

d. деятельность по реализации функций органа власти

На сегодняшний день услуги каких федеральных ведомств в МФЦ

Выберите один ответ:

a. Федеральной налоговой службы

b. Федеральной миграционной службы

c. ни одного из перечисленных ведомств

d. предоставляют универсальные специалисты?

e. услуги всех выше перечисленных ведомств

В чем заключается неосязаемость услуги:

Выберите один ответ:

a. услуги не могут быть протестированы и оценены прежде, чем покупатель их оплатит

b. процесс предоставления и потребления услуг протекает одновременно, и потребители являются непосредственными участниками этого процесса

c. они во многом зависят от квалификации работника, его индивидуально-личностных черт и настроения

Услуги, предоставляемые государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежат включению в реестр государственных или муниципальных услуг и предоставляют

Выберите один ответ:

a. в электронной форме

b. в письменной форме

В какой срок в случае проведения открытого конкурса заказчик, уполномоченный орган, специализированная организация обеспечивают размещение конкурсной документации на официальном сайте?

Выберите один ответ:

a. не менее чем за тридцать дней до дня вскрытия конвертов с заявками на участие в конкурсе и открытия доступа к поданным в форме электронных документов заявкам на участие в конкурсе

b. в день ее утверждения заказчиком, уполномоченным органом

c. не менее чем за тридцать дней до дня подведения итогов конкурса

В регламентах взаимодействия федеральных органов исполнительной власти должно быть описано (можно выбрать несколько вариантов):

Выберите один ответ:

a. порядок рассмотрения федеральными органами исполнительной власти парламентских запросов, запросов и обращений членов Совета Федерации и депутатов Государственной Думы

b. порядок осуществления федеральным министерством координации и контроля

c. порядок исполнения поручений, содержащихся в постановлениях и распоряжениях Правительства и протоколах заседаний Правительства, а также поручений Президента Российской Федерации, Председателя Правительства, Заместителя Председателя Правительства

d. порядок выдачи служебных удостоверений в федеральных органах исполнительной власти

e. порядок поощрения государственных гражданских служащих в федеральных органах исполнительной власти

f. порядок осуществления федеральными органами исполнительной власти функций в установленной сфере деятельности

g. порядок создания и организации деятельности территориальных органов федеральных органов исполнительной власти

Срок, отведенный для проведения независимой экспертизы, указывается при размещении проекта административного регламента в сети Интернет на соответствующем официальном сайте. Данный срок не может быть менее ______________ со дня размещения проекта административного регламента в сети Интернет на соответствующем официальном сайте:

Выберите один ответ:

a. одного месяца

b. двух недель

c. двух месецев

Процесс принятия решения потребителем состоит из следующих стадий:

Выберите один ответ:

a. поиск информации, осознание проблемы, оценка вариантов, решение о покупке. осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку

b. реакция на покупку, поиск информации, осознание проблемы, решение о покупке, реакция на покупку

Действие настоящего Федерального закона распространяется также на:

Выберите один ответ:

a. деятельность организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг

b. деятельность всех организаций и учреждений

c. деятельность учреждений, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг

Какие обязанности имеет обладатель информации при осуществлении своих прав в соответствии с Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (можно выбрать несколько вариантов):

Выберите один ответ:

a. соблюдать права и законные интересы иных лиц

b. устанавливать пароль доступа к информации

c. принимать меры по защите информации

d. ограничивать доступ к информации, если такая обязанность установлена федеральными законами

Видами государственных услуг являются:

Выберите один ответ:

a. государственные услуги, оказываемые неопределенному кругу лиц

b. все ответы верны

c. государственные услуги, оказываемые конкретному пользователю

Многофункциональный центр предоставления государственных услуг —

Выберите один ответ:

a. российская организация, уполномоченная на организацию предоставления государственных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу «одного окна»

b. российская или иностранная организация, уполномоченная на организацию предоставления государственных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу «одного окна»

c. российская организация, уполномоченная на организацию предоставления государственных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу «нескольких окон»

d. российская или иностранная организация, уполномоченная на организацию предоставления государственных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу «нескольких окон»

Назовите 3 Основных принципа предоставления государственных и муниципальных услуг:

Выберите один ответ:

a. заявительный порядок обращения за предоставлением государственных и муниципальных услуг

b. правомерность предоставления государственных и муниципальных услуг органами

c. правомерность взимания с заявителей государственной пошлины за предоставление государственных и муниципальных услуг, платы

d. доступность обращения за предоставлением государственных и муниципальных услуг и предоставления государственных и муниципальных услуг

e. возможность получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме

f. открытость деятельности органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги

Основных принципа предоставления государственных и муниципальных услуг:

Выберите один ответ:

a. правомерность взимания с заявителей государственной пошлины за предоставление государственных и муниципальных услуг, платы

b. открытость деятельности органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги

c. правомерность предоставления государственных и муниципальных услуг органами

d. доступность обращения за предоставлением государственных и муниципальных услуг и предоставления государственных и муниципальных услуг

e. заявительный порядок обращения за предоставлением государственных и муниципальных услуг

f. возможность получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме

Какой срок в случае проведения открытого конкурса заказчик, уполномоченный орган, специализированная организация обеспечивают размещение конкурсной документации на официальном сайте?

Выберите один ответ:

a. не менее чем за тридцать дней до дня вскрытия конвертов с заявками на участие в конкурсе и открытия доступа к поданным в форме электронных документов заявкам на участие в конкурсе

b. не менее чем за тридцать дней до дня подведения итогов конкурса

c. в день ее утверждения заказчиком, уполномоченным органом

Какие показатели в первую очередь необходимо учитывать при оценке ИКТ-проектов в органах государственной власти?

Выберите один ответ:

a. обеспечение высоких темпов экономического роста

b. финансовая прибыль от внедрения ИТ-систем

c. повышение качества жизни населения

d. создание потенциала для будущего развития

Государственные и муниципальные услуги предоставляются заявителям на:

Выберите один ответ:

a. платной основе

b. бесплатной основе

Предоставление государственных услуг в электронной форме —

Выберите один ответ:

a. предоставление государственных услуг без использования информационно-телекоммуникационных технологий, в рамках предоставления электронного взаимодействия между органами власти

b. предоставление государственных услуг с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование единого портала государственных услуг, а также использование универсальной электронной карты, в рамках предоставления электронного взаимодействия между органами власти

c. предоставление государственных услуг с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая исключительно использование единого портала государственных услуг в рамках предоставления электронного взаимодействия между органами власти

d. предоставление государственных услуг с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая исключительно использование универсальной электронной карты, в рамках предоставления электронного взаимодействия между органами власти

Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации утверждена в 2008 году:

Выберите один ответ:

a. Государственной Думой Федерального Собрания Российской Федерации

b. Президентом Российской Федерации

c. Правительством Российской Федерации

Франчайзинг это:

Выберите один ответ:

a. компания-владелец известной торговой марки продает торговую марку другой компании.

b. компания-владелец известной торговой марки разрешает другой компании ставить эту торговую марку на свою продукцию, но при этом получает право контроля качества продукции, первоначальный взнос и процент от валовой прибыли

c. компания-владелец известной торговой марки разрешает другой компании ставить эту торговую марку на свою продукцию, но при этом получает право контроля качества

Федеральный закон Российской Федерации N 210-ФЗ» Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»:

Выберите один ответ:

a. от 30 июня 2011 г.

b. от 27 июля 2010 г.

c. от 26 июля 2013 г.

Заказчик заключает государственный или муниципальный контракт путем проведения:

Выберите один ответ:

a. открытых торгов

b. закрытых торгов

Структура административного регламента НЕ должна содержать раздел:

Выберите один ответ:

a. общие положения

b. формы контроля за исполнением административного регламента

c. проект регламент

d. стандарт предоставления государственной или муниципальной услуги

Государственный или муниципальный заказ представляет собой:

Выберите один ответ:

a. совокупность заключенных государственных или муниципальных контрактов на поставку товаров, производство работ, оказание услуг за счет средств соответствующего бюджета

b. договор, заключенный органом государственной власти или местного самоуправления, бюджетным учреждением, уполномоченным органом или организацией от имени Российской Федерации, субъекта РФ

Отличительными особенностями услуг являются:

Выберите один ответ:

a. неразрывность производства и потребления услуги

b. несохраняемость услуг

c. незабываемость услуг

Отличительными особенностями услуг являются:

Выберите один ответ:

a. неосязаемость услуг

b. неразрывность производства и потребления услуги

c. незабываемость услуг

Административный регламент исполнения государственной функции (предоставления государственной услуги) содержит следующие обязательные разделы:

Выберите один ответ:

a. "Общие положения", "Требования к порядку исполнения государственной функции (предоставления государственной услуги)", "Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении государственной функции (предоставлении государственной услуги)"

b. "Общие положения", "Требования к порядку исполнения государственной функции (предоставления государственной услуги)", "Административные процедуры", "Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении государственной функции (предоставлении государственной услуги)"

c. "Общие положения", "Административные процедуры", "Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении государственной функции (предоставлении государственной услуги)"

d. "Общие положения", "Требования к порядку исполнения государственной функции (предоставления государственной услуги)", "Административные процедуры", "Порядок и формы контроля за исполнением государственной функции (предоставления государственной услуги)", "Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении государственной функции (предоставлении государственной услуги)"

Целевым индикатором ГосПрограммы «Информационное общество» не является место РФ в международном рейтинге по индексу …

Выберите один ответ:

a. развития электронного правительства

b. развития информационных технологий

c. готовности к сетевому обществу

d. развития информационного плюрализма и демократии